Как написать рекомендательное письмо организации. Рекомендации с прошлого места работы, поможет получить будущую

Рекомендательное письмо – это документ, направляемый потенциальному работодателю с предыдущего места работы претендента на вакансию . Конечно, рекомендация вовсе не гарантирует трудоустройство, но даёт представление о кандидате как о работнике: о его качествах, о причине увольнения. Направление рекомендательных писем пока не активно применяется сегодня, и информация о правилах составления довольно скудная . Однако инструкцию о том, как правильно оформить рекомендацию, чтобы помочь бывшему сотруднику в трудоустройстве, нужно иметь под рукой.

При поиске работы нужно использовать все средства, какие только доступны, чтобы увеличить шансы найти работу своей мечты . При отборе персонала проводится анкетирование, собеседования и анализ резюме. Все эти процедуры не дадут полного представления о претенденте.

Письмо с рекомендациями прошлых работодателей в этом случае выступает в качестве характеристики кандидата на должность, позволяющей взглянуть на него чужими глазами. В письме даётся оценка сотрудника, где к учёту приняты:

Уточнение

По сути, задача письма – увеличение шансов трудоустройства за счёт положительных впечатлений о сотруднике его прошлого начальства .

Но кадровику нужно быть готовым к тому, что письмо написано самим претендентом, а работодатель его просто завизировал (а может и не работодатель вовсе) . Поэтому можно удостовериться по телефону о направлении письма.

  • положительными;
  • нейтральными;
  • отрицательными.

В доброжелательном письме (рекомендательное письмо сотруднику) работник представляется отличным специалистом, положительным со всех сторон . В составлении таких писем заинтересован сам претендент на вакансию и именно от него должна исходить инициатива оформления рекомендаций (конечно, если отношения с бывшим начальством не испорчены).

Нейтральное письмо больше справочное : в нём не содержится ни положительных, ни отрицательных характеристик. Пишется оно по просьбе бывшего сотрудника в том случае, когда о нём трудно сказать что-то хорошее, но и портить карьеру плохими отзывами не хочется.

Отрицательные письма (рекомендательное письмо для организации) – это ответ на запрос потенциального работодателя о предоставлении характеристики на соискателя . В простонародье такие письма называют волчьими билетами. Понятно, что письмо не попадает в руки кандидату, оно направляется потенциальному руководству с целью обезопасить его от оформления трудовых отношений с неблагополучным работником.

Как оформить

Общая структура писем должна быть последовательной :

  • шапка (от кого и кому направляется);
  • общие данные (сведения о сотруднике: сколько и кем работал, что делал);
  • характеристика и рекомендации.

Нюанс

Письмо можно оформить на фирменном бланке или на качественной бумаге с применением углового штампа . Рекомендации могут даваться как директором компании, так и непосредственным руководителем бывшего сотрудника (начальником отдела, цеха или другим управленцем).

Виза директора скрепляется печатью, письмо датируется.

Как составить

К написанию положительного письма подходите творчески . Нужно опускать дежурные фразы – исполнительный, надёжный и т.п., такое письмо не сможет произвести должного эффекта. Характеристику деятельности соискателя лучше перевести в цифры, это наглядно покажет его профессионализм, например, можно писать так:

  • выиграл 85% судебных дел;
  • увеличил продажи на 15%;
  • провёл переговоры, в результате чего был заключён контракт с оборотом в 1000000 рублей.

Позитивный настрой подписанта можно выразить фразой: «Рекомендую ФИО для работы в должности…».

Закончить письмо можно выражением готовности подтвердить рекомендации по телефону.

Нюансы

Рекомендательные письма должны быть индивидуальными . В них нужно обращать внимание
именно на те качества сотрудника, которые важны для потенциального начальства, например.

Рекомендательное письмо сотруднику оформляется на фирменном бланке компании-работодателя и, как правило, подписывается непосредственным руководителем (реже — руководителем всей организации). Именно личный руководитель имеет возможность дать объективную оценку трудовым качествам своего подчиненного, рассказать о его положительных и отрицательных сторонах в работе.

В России рекомендательное письмо от работодателя не является обязательным документом при трудоустройстве. Также его ни в коем случае нельзя расценивать как гарантию утверждения своей кандидатуры: рекомендательное письмо лишь подтверждает те личные качества, которые соискатель указал в своем резюме, тем самым предоставляя дополнительные шансы на успех. Также, этот документ дает понять, что при увольнении работник оставил о себе хорошее впечатление, уходя без скандалов и каких-либо склок.

Оценивая все кандидатуры на вакантную должность, руководство новой компании не может не обратить внимание на соискателя, который готов предоставить рекомендательные письма со всех прежних мест работы. Такой человек будет охарактеризован как неконфликтная, но в то же время целеустремленная личность, не стесняющаяся просить у руководства оценить его профессиональные качества на бумаге.

Этот документ не требует заверения в общепринятом смысле: для того, чтобы оно имело правовую силу его достаточно распечатать на фирменном бланке организации и подписать уполномоченным лицом. Также желательно поставить печать. Если бланка у организации нет, то в верхней части листа нужно указать наименование компании и регистрационные сведения (как правило, ОГРН, ИНН/КПП, место нахождения). Можно добавить и банковские реквизиты, но это не обязательно.

Для того, чтобы развеять все сомнения будущего работодателя относительно действительности рекомендательного письма, желательно указать в документе актуальные контактные данные подписанта.

Основная цель рекомендательных писем — произвести благоприятное впечатление на будущее руководство. Написать в резюме огромное количество своих положительных качеств могут многие кандидаты, а вот подтвердить их — задача непростая. Рекомендательные письма способны убедить работодателя принять соискателя хотя бы на испытательный срок.

Составляя этот документ, лучше придерживаться стиля делового письма: не употреблять жаргонные, «обывательские» выражения.

Описывая профессиональные качества сотрудника, можно указать, что он:

  • обладает определенными навыками (например, владеет определенной техникой продаж);
  • прошел дополнительное обучение (посещал семинары, тренинги), имеет подтверждающие дипломы и сертификаты;
  • имеет стаж работы в данной должности;
  • успешно проводит презентации и переговоры;
  • разработал собственную систему выполнения планов;
  • систематически показывал отличные плановые показатели;
  • грамотно анализирует рынок потребления и производства;
  • в срок сдает выполненные задания и проекты.

Личностные качества должны иметь непосредственное отношение к характеру соискателя:

  • инициативный;
  • трудолюбивый;
  • пунктуальный;
  • добросовестный;
  • самостоятельный (или, напротив, исполнительный — в зависимости от желаемой должности);
  • легко обучаем (если вакансия не предполагает опыта работа по данной специальности);
  • педантичный;
  • ответственный.

Следует избегать выражений: «веселый», «компанейский», «с хорошим чувством юмора», «порядочный семьянин» и т.д. Подобные фразы совершенно неуместны в рекомендательном письме, в котором важно отразить качества, которые пригодятся в работе.

Искать работу хотя бы раз в жизни приходится каждому человеку, а в современном мире делать это приходится даже не один раз. Найти хорошую работу непросто, поскольку работодатели требовательны и избирательны, а конкуренты не дремлют. В таких обстоятельствах необходимо использовать все возможные инструменты, которые могут склонить нанимателя к вашей кандидатуре. Одним из таких инструментов и является рекомендательное письмо.

Что такое рекомендательное письмо и чем оно может помочь при трудоустройстве

Рекомендательные письма пришли в Россию из Европы, где были в ходу ещё несколько веков назад. В то время рекомендательное письмо фактически использовалось в качестве резюме, и без этого документа не было никакой возможности устроиться на более или менее приличную работу не только на службу в государственном или коммерческом предприятии, но даже горничная или повар нуждались в рекомендациях, чтобы работать в хорошем доме и с приличной зарплатой. В советское время традиция предоставлять рекомендации при устройстве на работу видоизменилась. На место рекомендациям пришли характеристики, которые, в принципе, можно считать идентичными рекомендательным письмам по своему назначению. В последние десятилетия в России традиция предоставлять рекомендации при трудоустройстве возрождается. Наличие рекомендаций (устных или письменных) позволяет кандидату подтвердить перед лицом потенциального нанимателя, что, во-первых, его резюме правдиво и, во-вторых, прошлое рабочее место было покинуто не по причине конфликта или недобросовестного исполнения обязанностей.

Рекомендации можно запросить устные либо письменные. Устные рекомендации рекрутёр может получить от указанного соискателем человека посредством телефонного разговора либо при личной встрече. Своевременной подготовкой письменных рекомендаций чаще всего должен озадачиться сам соискатель. Чаще всего сам соискатель и составляет это письмо, а руководитель лишь читает уже оформленный документ, а затем своей подписью подтверждает, что со всем изложенным согласен.

Мой опыт показывает, что в некоторых компаниях написание рекомендательных писем поручают даже pr-специалистам. В этом случае работник не должен пускать всё на самотёк и надеяться, что добрый пиарщик напишет «как нужно». Лучше проявить инициативу и подготовить хотя бы шаблон текста о себе самостоятельно, даже если писательским даром вы обделены. Пиарщик исправит пунктуационные и грамматические ошибки в письме, суть которого будет передавать то, что нужно именно вам.

Как таковые формальные требования к оформлению рекомендательных писем отсутствуют, тем не менее существует набор базовых принципов, соблюдение которых облегчит создание документа и последующее его использование. Рекомендательное письмо традиционно следует оформлять на фирменном бланке предприятия. В свободном деловом стиле рассказывается о сотруднике и о тех его качествах, которые хочется выделить особо. В заключении письма ставится подпись лица, его составляющего, его фамилия и инициалы. Необходимо также указать должность составителя и контактную информацию (телефон и адрес электронного почтового ящика). В письме также важно обязательно указать дату составления. Письма десятилетней давности едва ли смогут служить убедительным аргументом при трудоустройстве. Печать компании может не ставиться на таком письме, если печати в принципе не существует.

Начинать письмо необходимо с названия, а именно словами «Рекомендательное письмо». Далее в тексте можно отразить, например, следующие моменты:

  • подтвердить тот факт, что податель письма действительно трудился в обозначенной компании в такой-то временной период вместе с человеком, который теперь составляет рекомендацию;
  • описать должностные обязанности сотрудника, характер работы, которую он исполнял, и его успехи в этом деле;
  • охарактеризовать профессиональные качества работника, наличие достижений, продвижения по службе, благодарностей;
  • обозначить причины ухода;
  • сформулировать свои рекомендации и выразить своё мнение о человеке, его талантах, умениях и перспективах дальнейшего профессионального развития.

Письмо оформляется в свободной форме

Как составить рекомендательное письмо на английском и когда оно может потребоваться

При составлении рекомендательного письма на английском необходимо придерживаться правил деловой англоязычной переписки. Если рекомендательное письмо составляется в бумажном виде, в шапке документа необходимо указать контактную информацию составителя, а также дату составления. Сам документ может быть отпечатан на принтере, но подпись внизу страницы обязательно нужно поставить от руки.

Если документ будет направлен электронным письмом, шапку можно не оформлять, но в теме письма обязательно указать Ф. И. О. кандидата, позицию, на которую он претендует, а также цель вашего письма. Контактные же данные можно указать в конце самого письма после подписи.

В остальном требования к содержанию англоязычного рекомендательного письма идентичны требованиям к письму, составляемому на русском языке. Идеальный объём рекомендательного письма не превышает одной страницы.

Мне приходилось готовить рекомендательные письма на английском языке для поступления в зарубежный вуз. Чтобы написать своё письмо, я предварительно просмотрела несколько примеров писем из интернета, а затем составила свой вариант. Если ваш уровень владения английским языком далёк от совершенства, лучше обратитесь за помощью к более сведущим друзьям и коллегам. В будущем при учёбе огрехи в разговорной речи вам простят как иностранцу, а вот ошибки в тексте рекомендательного письма сыграют совсем не в вашу пользу.

Как правило, заверять и подписывать рекомендательное письмо должен руководитель, от лица которого составляется документ. Это может быть начальник отдела или филиала либо сам генеральный директор. Студенты для своих рекомендательных писем могут получить подпись от декана факультета или от заведующего кафедрой.

Строго говоря, конкретных требований и правил для составления рекомендательных писем не существует, поэтому сложно ошибиться, составляя такое письмо. Тем не менее, если учитывать, что целью письма является помощь бывшему сотруднику в трудоустройстве, следуя определённым канонам при составлении документа можно эту цель либо отдалить, либо приблизить. Так, едва ли поможет получить предложение о работе письмо, основанное только на личных впечатлениях о сотруднике, но не затрагивающее профессиональных качеств и взаимоотношений человека с коллективом. Не может быть принято во внимание рекрутёром и письмо, составленное человеком, который не имел опыта непосредственного взаимодействия с соискателем. Так, менеджер по кадрам не может составить адекватную характеристику специалисту по рекламе. Чтобы документ оказал влияние на решение рекрутёра, он должен быть составлен непосредственным руководителем работника. Рекомендации в размытых шаблонных формулировках также мало чем помогут менеджеру по персоналу будущего работодателя при принятии решения о приёме на работу. Хорошее письмо должно быть кратким и ёмким.

Наличие рекомендаций от бывших работодателей ещё не является гарантией успешного трудоустройства, однако в современных условиях при поиске работы мечты можно не гнушаться никакими вспомогательными инструментами. Вполне возможно, что грамотно составленные рекомендации станут той решающей каплей, которая при принятии заключительного решения о приёме на работу склонит чашу весов в вашу пользу.

На Западе кандидата без рекомендательного письма просто не возьмут на ответственную должность. В Европе и США этот документ стал важным элементом «делового образа» человека, свидетельством его компетентности. В России многие работодатели тоже успели оценить пользу письменных рекомендаций. Человека, который устраивается в Евросеть, возьмут и без письма, а вот талантливому, ценному менеджеру среднего звена рекомендация поможет быстро найти новую перспективную работу.

Что это такое?

Рекомендательное письмо сотруднику – это документ, в котором руководитель красноречиво описывает профессиональные качества, умения и навыки своего бывшего работника. Пишется обычно самим работником, потому что руководителю лень, но подписывается всегда работодателем.

Сотруднику это письмо пригодится как дополнительный козырь при трудоустройстве в другую организацию. Рекомендательное письмо – это своеобразное подтверждение сведений, расписанных у него в резюме в разделах «навыки» и «о себе». Хорошая рекомендация действительно увеличивает привлекательность резюме и шансы его составителя. Представьте, что соискатель на собеседовании продемонстрировал вам рекомендацию за подписью директора какой-нибудь солидной фирмы. Вы ведь отнесётесь к такому кандидату более лояльно, чем к парню, у которого в запасе только набор стандартных презентационных (и претенциозных) фраз? Наверняка да.

Рекомендательное письмо – это что-то вроде свидетельского показания в суде. Не факт, что правда, зато исходит от третьего лица и потому заслуживает внимания. В этом и заключается весь смысл письменной рекомендации. Правда, преувеличивать её значение тоже не стоит – опытный эйчар знает, что зачастую эти послания пишутся самим работником. Да, подписывает их руководитель, но ему обычно без разницы, как себя охарактеризовал уволившийся сотрудник – ушёл, и ладно.

Структура письма

Структура в целом та же, что у стандартного делового письма:

  • заголовок (просто «Рекомендательное письмо» - не нужно ничего выдумывать);
  • подтверждение того факта, что сотрудник такой-то (ФИО) действительно работал в вашей фирме (которая называется так-то) в течение определённого срока (с такого по такое число) и занимал определённую должность;
  • перечень его обязанностей (максимально полный и подробный);
  • список личных и деловых качеств;
  • описание достижений;
  • причины увольнения;
  • ваши должность, ФИО, контактный телефон;
  • дата составления письма.

Законодатель не установил конкретную форму рекомендательного письма, так что при написании не обязательно сверяться с каждым из этих пунктов. Хотите добавить что-то от себя или немного изменить структуру – пожалуйста. Главное, чтобы смысл был ясен.

В тексте письма постарайтесь ответить на несколько вопросов:

  • каковы сильные стороны сотрудника?
  • чем он может быть полезен новому работодателю?
  • почему работник ушёл из вашей фирмы?
  • «сотрудник показал себя исполнительным, ответственным, инициативным»;
  • «работник удовлетворительно исполнял свои обязанности»;
  • «в отдельных случаях проявлял похвальную инициативность»?

Всё это работник и без вас напишет в своём резюме. Лучше называйте конкретные достижения, цифры, действия:

  • «Иванов И. И. разработал новый скрипт телефонного звонка, за счёт чего через один месяц продажи увеличились на 18 %»;
  • «В результате проведённых Ивановым И. И. переговоров с поставщиками удалось снизить закупочную стоимость товара на 10 %».

«Курицын Владимир Владимирович работал в ООО Uot-tak-uot под моим руководством с 20 июня 2012 г. по 18 сентября 2014 г. в должности старшего продавца. Его обязанности в должности старшего продавца состояли в консультировании покупателей по характеристикам продуктов, оприходовании товара, выбивке накладных, составлении заказов, выполнении функций кассира.

За время работы в компании Владимир Владимирович зарекомендовал себя глубоко эрудированным, энергичным и настойчивым работником. Он тщательно и дотошно изучил принцип действия и характерные особенности каждого из представленных в моём магазине спортпита продуктов (протеин, креатин, аминокислоты от российских производителей), делал качественную презентацию товара (основанную в том числе на статистических данных, представленных в номерах авторитетного журнала Men’sHealth за июнь 2012 – сентябрь 2014 гг.). Курицын В. В. не ограничивался изучением теории. Трижды за период работы в ООО Uot-tak-uot он проходил консультации у таких тренеров, как В. Ульянов, Ю. Спасокукоцкий и Д. Борисов. Полученные от этих тренеров знания Александр Александрович использовал при продаже протеина «Титан», и в трёхмесячный срок (январь-март 2014 г.) сумел увеличить продажи данного продукта на 80 %.

Курицын Владимир Владимирович ориентируется на рынке российского спортивного питания на уровне эксперта. Владимир Владимирович владеет технологией эффективных продаж, при помощи которой он делал от 20 до 50 продаж в день.

Уход Курицына Владимира Владимировича из компании связан с тем, что ему слишком долго добираться от места работы до спортзала.

Профессиональные навыки и личностные качества Курицына В. В. позволяют рекомендовать его на аналогичную должность».

Помните, что рекомендательное письмо может сослужить вашему бывшему сотруднику хорошую службу. Если он добросовестно работал и не допускал грубых нарушений, с вашей стороны будет правильно ответить ему «добром на добро» и выдать хорошую рекомендацию. Не поленитесь и составьте письмо самостоятельно – это займёт буквально 15 минут.



Похожие публикации