Как открыть свой маникюрный кабинет с нуля. Готовый бизнес-план маникюрного салона с расчетами
Все больше предпринимателей задаются вопросом, как открыть маникюрный салон. В нашей статье этот процесс описан поэтапно.
♦ Стартовое капиталовложение в салон: 500 000 – 800 000 рублей
♦ Срок окупаемости бизнеса: 12 месяцев
♦ Рентабельность маникюрного салона: 35%
Женщины хотят всегда оставаться прекрасными и желанными. А завершенный образ невозможен без красиво и качественно выполненного маникюра.
Спрос рождает предложение. Потому все больше предпринимателей задаются вопросом, как открыть маникюрный салон с нуля .
Этот бизнес сулит владельцу большую прибыль.
Конечно, в том случае, если бизнесмен уделит время , выполнению подсчетов всех затрат, анализу показателей существующего рынка маникюрных услуг и, конечно, составит данные о сроках окупаемости и размере предполагаемой выручки.
Процесс этот не кажется таким сложным, если расписать его поэтапно.
Именно эту задачу выполнит данная статья-инструкция.
Планирование открытия маникюрного салона
Резюме бизнеса
Чтобы достичь цели, нужно для начала её конкретизировать, выделив основные цели и задачи маникюрного бизнеса, которых хочет достичь предприниматель с помощью своей деятельности.
Цели открытия маникюрного салона:
- Создание дополнительных рабочих мест для специалистов сферы оказания услуг населению.
- Получение прибыли предпринимателем от маникюрной деятельности салона.
- Создание круга постоянных клиентов салона с помощью привлечения новых посетителей рекламными методами, и удержания благодаря различным выгодным предложениям и дисконтным системам.
- Оказание дополнительных услуг для увеличения прибыли и улучшения репутации салона (например, оригинальные методы выполнения педикюра или наращивание ногтей на руках).
Целевая аудитория маникюрного салона
Основной аудиторией маникюрных салонов являются, разумеется, женщины.
Причем, большая их часть – молодые мамы или домохозяйки. То есть те представительницы прекрасного пола, которые хотят выглядеть хорошо ежедневно, а не только к какому-либо определенному событию.
Эта категория посещает студии поблизости от дома, и ради маникюра или педикюра редко когда будет покидать свой район жительства. Как и необходимости, ведь в данной сфере бизнеса существует высокая конкуренция и найти маникюрный салон возле места проживания не составит труда.
Вторая часть посетительниц салонов – это бизнес-леди. Как правило, они также ограничены по времени. Причем порой жестче, чем мамочки в декрете.
Но у них больше возможностей выбирать маникюрный салон по качеству выполнения работы и другим показателям, а не только по расположению.
Прежде всего, потому что они могут совершить процедуру маникюра «по пути» на работу или в промежутке между деловыми встречами. А во-вторых, из-за того, что большая часть из них имеет в распоряжении личный автомобиль.
В зависимости от ассортимента, цен и расположения, клиентами вашего маникюрного салона будет первая или вторая категория.
Но в редких случаях удается их совместить, увеличивая общую прибыль от бизнеса.
Рекламная кампания открытия маникюрного салона
Интересный факт из истории:
В Древнем Египте были уверены, что длинные ногти помогали лучше общаться с богами, это было символом мудрости. Отращивать ногти вообще было разрешено только знатным людям, рабы их состригали очень коротко. А еще по цвету ногтей можно было судить о значимости и положении. Чем ярче и насыщеннее маникюр – тем выше положение в обществе. Клеопатра предпочитала окрашивать свои ногти хной, которая придавала им терракотовый оттенок.
Хотя успех студии на 80% зависит от профессионализма мастеров, инвестиции в рекламу – неотъемлемая часть продвижения маникюрного салона.
- Первое, что увидит клиент студии – это вывеска.
Потому её разработку необходимо делегировать специалистам по дизайну.
Не стоит жалеть на это средств.
Яркая и красивая вывеска будет привлекать внимание проходящих мимо потенциальных клиентов и служить лучшей рекламой. - Также для привлечения женщин, которые живут или работают возле маникюрного салона, используется раздача листовок в местах интенсивного движения людей.
Идеально подходят перекрестки, входы в ТЦ и бизнес-центры, подземные переходы и станции метро.
Места раздачи и дизайн листовок стоит периодически менять, чтобы они не «приедались».
Дополнительная мотивация – предложение скидки или особых условий предъявителю таких листовок. - Чтобы удержать привлеченных посетителей, введите дисконтную систему скидок для постоянных клиентов.
Их также можно включать в смс-рассылку, чтобы информировать о текущих акциях по маникюрным услугам или просто поздравлять с праздниками, напоминая о существовании салона. - Нельзя забывать про такой важный элемент маникюрной рекламной кампании, как продвижение в социальных сетях.
Оно не требует большого бюджета, но весомо повышает узнаваемость бренда и привлекает потенциальных клиентов.
Особенно активно на такую рекламу откликаются молодые мамы и домохозяйки, которые проводят в интернете много времени. - Для рекламы студии по маникюру в СМИ предпринимателю стоит использовать «женские» источники.
Например, телеканалы для этой категории населения, глянцевые журналы.
Для экономии можно обращаться в региональные фирмы.
К тому же они лучше воздействуют на потенциальных клиентов по территориальному признаку.
Выбор помещения для маникюрного салона
При выборе под аренду помещения для будущей маникюрной студии нужно руководствоваться следующими требованиями:
- Как и многие другие виды бизнеса, этот целесообразно разместить в местах большого скопления ваших потенциальных клиенток.
В зависимости от категории, это будут: торговые центры, бизнес-центры, окрестности рабочих офисов, оживленные улицы в спальных районах. - Только самые отчаянные с начала маникюрной деятельности решают купить помещение под свой салон.
Жизнь бывает очень непредсказуемой, а что уж говорить о бизнесе!
Для начала нужно полгода-год потратить на становление и анализ показателей проекта.
Если дела однозначно идут успешно, можно предпринимать попытки расширяться, купив более просторное помещение. - Еще до того как открыть маникюрный салон
, предприниматель уже должен знать, сколько мастеров будут числиться у него в штате.
Ведь на каждого сотрудника по требованиям законодательства должно приходиться от 6 м 2 .
При этом между столами должно быть расстояние не менее 3 метров. - Работникам нужно обеспечить комфортные условия труда, чтобы уровень маникюрного обслуживания повышался и салон имел хорошую репутацию. Ведь так много зависит от довольства мастеров маникюра и педикюра своей рабочей обстановкой!
Обустройте комнату отдыха, приобретите отдельный шкаф для одежды, холодильник и микроволновую печь. - Кроме основного зала для работы обязательно наличие подсобного помещения (для складирования инвентаря) и туалета.
- Размещение в подвальном помещении маникюрного салона запрещено требованиями СЭС.
Персонал для открытия маникюрного салона
Для начала, когда в маникюрном салоне оказываются лишь базовые услуги, а предприниматель анализирует выбранное местоположение, эффективность рекламной кампании и прочие моменты, достаточно нанять в штат такие должности:
Мастер маникюра и педикюра – это основной сотрудник в маникюрном салоне.
И к его работе предъявляются особые требования:
- Требование, которое даже не обсуждается – это наличие специального образования в данной категории обслуживания клиентов.
- Весомым бонусом станет наличие медицинского образования или хотя бы пройденных курсов медицинской подготовки.
- Мастер должен уметь вежливо общаться с клиентом, понимать его пожелания и опасения, грамотно и внятно разъяснять непонятные моменты.
- Внешность специалиста – это его визитная карточка.
Весь облик должен быть ухоженным, а уж тем более руки! - Отличным украшением маникюрной рабочей зоны станут дипломы, медали и прочие награды с различных профессиональных выставок и конкурсов.
А вот уборщицу и бухгалтера всё время держать на работе нет смысла.
Для выполнения обязанностей достаточно нанять людей на неполный рабочий день с почасовой оплатой или же обратиться в аутсорсинговую фирму.
Финансовые расчеты открытия маникюрного салона
Затраты на открытие маникюрного салона
Ежемесячные траты на маникюрную студию
Реализация открытия маникюрного салона
Возможные риски открытия маникюрной студии
Интересный факт:
Французский маникюр появился впервые в 1976 году. Идея принадлежит компанией ORLY, которая создала его для голливудских актрис с целью, чтобы он подходил к различным образам и нарядам.
Это подчеркнет в глазах потенциальных инвесторов серьезность и надежность предпринимателя. А для самого бизнесмена он поможет чувствовать большую уверенность в действиях и станет планом выхода в случае возникновения проблем.
К возможным рискам, поджидающим студию от момента открытия, являются:
- В условиях кризиса конкурентная борьба становится жестче, а клиенты ищут салоны с максимально доступными ценами.
Открытие поблизости другого маникюрного салона с более низкими расценками является серьезным риском.
Также конкуренцию составляют мастера, работающие на дому. - В будущем требования законодательства могут ужесточиться, что потребует выделение дополнительных денег из бюджета и времени на их достижение.
- Стремясь сэкономить, клиенты могут начать предпочитать выполнять маникюрные услуги ухода за ногтями сами в домашних условиях.
- А вот от сезонных колебаний этот бизнес защищен практически полностью.
Спрос обычно стабильный. Но в праздничные и выходные дни становится значительно выше. - Из-за низкой квалификации специалистов или отсутствия у них клиентоориентированности посетители могут быть недовольны оказанием услуг и отказаться от посещения маникюрного салона в пользу конкурентов.
- Свой салон стоит оформить максимально стильно и оригинально.
Современные производители позволяют даже оборудование подобрать «в тон» обстановке и этим нужно воспользоваться. - Для экономии и лучшего контроля за процессом работы недавно открытого салона обязанности администратора стоит выполнять самому инициатору бизнеса.
В случае позитивного результата можно нанимать на работу новых администраторов. - Максимально ограничьте, а лучше запретите вообще сотрудникам курить на работе.
Ужасный запах табака от мастера сведет на нет любой красивый дизайн студии и широту ассортимента. - Хороших специалистов маникюра и педикюра можно переманить из других салонов.
Предложите им более высокую зарплату, лучшие условия работы.
Также профессионалы могут согласиться на такие же условия, если место их работы убыточное и может в скором времени закрыться.
Бонусом вы можете получить обширную базу клиентов. - Перед запуском проекта предпринимателю следует провести анализ рынка, оценить перспективы его развития, модель построения бизнеса конкурентов.
Предлагаем к просмотру информативный видеосюжет
об открытии маникюрного салона с нуля
предприимчивыми девушками:
Вывод о рентабельности открытия маникюрного салона
Те, кто задавались вопросом, как открыть маникюрный кабинет , из статьи имели возможность понять, что это выгодный бизнес.
В среднем, скорость окупаемости студии в Москве – 1 год.
Но если предприниматель вложит в свой бизнес все свободное время, старания и желание, достичь высокого уровня рентабельности и значительной прибыли возможно.
Главное, верить в свои силы, не бояться экспериментировать и планировать вектор развития.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Салоны красоты - достаточно прибыльное направление бизнеса, при этом 40% их дохода - это доля маникюрных процедур. В связи с этим, на рынке все чаще появляются узкоспециализированные маникюрные кабинеты.
Как открыть маникюрный кабинет с нуля?
Чтобы открыть свой бизнес в таком формате потребуется небольшой стартовый капитал – около 450 000 руб (8 000$), такой суммы будет достаточно для открытия маникюрного кабинета на три рабочих места и общей площадью 30 м 2 . Необходимо будет открыть ИП или зарегистрировать юридическое лицо. Инициатору бизнес-идеи стоит быть готовым к немалой конкуренции. Факторы успеха бизнес-проекта - удачное расположение, высокий уровень квалификации мастеров, приемлемые цены, следование модным тенденциям.
Реклама маникюрного кабинета
- создать группы и страницы в социальных сетях;
- сделать простой сайт-визитку по типу Landing Page (от 5 000 до 20 000 руб (100-300$).
Целесообразным будет и промо-акция в день открытия с мастер-классами, конкурсами и фотоотчетом. Итого рекламная компания – от 24 000 руб. (400$).
Обратите внимание!
Начать рекламную компанию можно со своего постоянного круга общения - друзья, коллеги по работе, родственники. Это позволит сделать портфолио, наработать навыки и научиться искать потенциальных клиентов, пока вы работаете на дому.
Интерьер и оборудование маникюрного кабинета
Расходы на покупку мебели для маникюрного салона составят около 130 000 руб. (2 200$). Потребуются кресла мастеров и для клиентов, маникюрные столы, одно кресло для педикюра, вешалки, шкафы для инструментов и материалов, стойка рецепшен и диван в зону ожидания, телевизор, кулер, элементы декора. Профессиональное оборудование для кабинета потребует затрат в размере 55 000 руб. (900-1000 долларов): маникюрные наборы, стерилизаторы и фризер, ультрафиолетовые и настольные лампы, ванночки, емкости, кисти, парофинотопка. Не забываем про расходные материалы (лаки, краски, блестки, крема, растворы, косметическая химия, перчатки, вата, полотенца, салфетки и пр.) - это еще 30 000 руб. (500$).
Получаемая прибыль и расходы
За день одному мастеру под силу принять 4-5 клиентов. При среднем чеке в 900 руб (16,5 у.е.), материальная себестоимость составляет 95 руб. (1,6$), дневной доход салона составит 13 000 руб (200-250$), месячный – 360 000 руб. (6000-7500$).
К постоянным затратам бизнеса – свой маникюрный салон – относятся арендная плата 25 000 руб. (400$), коммунальные услуги 5 000 руб. (100$), реклама 4 000 руб. (80$), фонд оплаты труда 120 000 руб. (2000$), амортизация оборудования 5 000 руб. (90$), налоги 18 000 руб. (300$). Итого – 180 000 руб. (2970-3000$).
Для данной бизнес-идеи практически не характерен фактор привязки к сезонам, а перспективы развития при наработанной базе клиентов и наличии команды профессионалов маникюрного дела – это расширение до сети более крупных салонов.
С радостью отвечу на все вопросы в комментариях к статье.
Как открыть маникюрный салон с нуля, какой формат предпочесть и станет ли приносить данный бизнес прибыль? Такие вопросы интересуют каждого предпринимателя, решившего занять свою нишу в индустрии красоты. Для ответа на них следует разобраться, насколько бизнес востребован, какие услуги пользуются наибольшим спросом, и выяснить особенности его открытия и ведения.
Предприниматель еще на этапе планирования должен выяснить, насколько рентабелен и прибылен будет проект. Следует отметить, что маникюрный салон — один из самых высокодоходных видов деятельности, поскольку даже при снижении личных доходов люди не перестают следить и ухаживать за собой. Среднестатистическая рентабельность маникюрного салона составляет 35%.
Уровень дохода, который будет приносить салон, зависит от выбранного формата. Можно открыть:
- Салон на дому. Его преимущество заключается в отсутствии необходимости арендовать помещение, поскольку мастер выезжает к своим клиентам или принимает их у себя дома. Но это приемлемо для мастеров, уже имеющих свою клиентскую базу.
- Нейл-бар. Такой салон представляет собой небольшую стойку, за которой находятся специалисты, и несколько стульев для клиентов. Располагать мини-студию лучше всего в торговых центрах — там достаточно большое количество потенциальных клиентов. Такой формат наименее затратен.
- Отдельный кабинет. Для открытия салона такого типа потребуется снять отдельное помещение. Преимуществами кабинета является возможность предоставления клиентам более широкого спектра услуг и реализация продукции для ухода за телом.
- Студия ногтевого дизайна. Она представляет собой аналог салона красоты, но оказывает исключительно маникюрные услуги.
- Полноценный салон. В нем клиент может получить целый набор услуг — клиент может привести в порядок волосы, посетить спа-процедуру и так далее.
Что нужно, чтобы открыть маникюрный салон?
Прежде чем решать организационно-правовые вопросы, следует выяснить, насколько востребован данный бизнес и будет ли салон конкурентоспособным. Большая часть женщин предпочитают делать маникюр именно в салоне, поэтому проблем с клиентами не возникает, а вот уровень конкуренции в данном бизнесе весьма высок. Чтобы завоевать доверие клиентов, потребуется нанять качественно выполняющих работу мастеров, и заняться этим стоит еще на этапе оформления бизнеса.
Маникюрный салон — бизнес, открытие и ведение которого сопряжено с определенными трудностями и требует вложения немалых денежных средств. Чтобы предприятие не стало убыточным, а приносило стабильно увеличивающийся доход, необходимо составить подробный и грамотный бизнес-план, в котором будут отражены суммы первоначальных и текущих инвестиций, уровень предполагаемого дохода, рассчитаны риски и расписаны способы получения дополнительной прибыли.
Бизнес-план
В бизнес-плане салона красоты следует максимально подробно описать каждый шаг оформления, открытия и ведения деятельности, в частности:
- Изучение состояния рынка услуг — насколько востребован бизнес, сильна ли конкуренция.
- Оценка собственных возможностей, выбор формата салона — определившись с этим можно рассчитать размер необходимых инвестиций.
- Регистрация салона в государственных органах и получение документации, разрешающей ведение деятельности.
- Составление маркетингового и финансового планов.
- Оценка рисков — здесь указываются причины, которые могут повлиять на уменьшение дохода, и варианты борьбы с ними.
Пошаговая инструкция
Чтобы самостоятельно открыть маникюрный салон, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции как ИП или получить статус юридического лица (ООО) и определиться с системой налогообложения. После получения документов следует определиться с местом для салона и получить разрешительные документы в пожарной инспекции и Роспотребнадзоре.
Подбор помещения
В зависимости от формата маникюрный салон может располагаться:
- в квартире или доме мастера — такой вариант подходит для мастеров, работающих самостоятельно;
- в торговых центрах — это актуально для небольших «островков», которые пользуются большой популярностью;
- в салоне красоты — здесь можно открыть свой кабинет, взяв площадь в аренду;
- в отдельно стоящем здании — тут желательно открывать салон с широким спектром услуг.
При выборе помещения следует учитывать требования, которые предъявляют к нему государственные инспекции — на каждого работника должно приходиться не менее 6 квадратных метров площади и помещение должно быть оснащено коммуникациями. В помещении также требуется сделать ремонт — дизайн салона должен привлекать клиентов, поэтому жалеть денег на оформление не стоит.
Оборудование и материалы
Особое внимание следует уделить выбору мебели — она должна соответствовать дизайну помещения, быть удобной и практичной. Кроме того, она должна быть выполнена из таких материалов, которые можно подвергнуть санитарной обработке. Из мебели потребуются:
- Удобные кресла и диваны для мастеров и клиентов.
- Сейф для хранения денежных средств и документации.
- Стойка.
- Столы — по одному на каждого работника.
- Вешалки или шкаф для одежды.
- Телевизор для клиентов, ожидающих свою очередь.
Необходимо приобрести и минимальный набор оборудования — маникюрный набор, фрейзер, ванночки, кисти, УФ-лампа, стерилизатор, парафинотопка. Если финансы позволяют, спектр оборудования можно расширить по своему усмотрению. Также потребуется приобрести материалы — различные виды лаков, средства для их снятия, ухаживающие косметические средства, акрил/гель, расходные материалы (полотенца, салфетки, перчатки и прочие).
Подбор сотрудников
Если предприниматель сам не является мастером маникюра, ему потребуется нанять работников. При отборе кандидатов следует обращать внимание на тех претендентов, которые имеют значительный опыт работы, получили награды в данной сфере за победы в конкурсах. Не стоит нанимать курящих работников — часто клиенты отказываются от услуг, если от мастера исходит неприятный запах. Как правило, работники получают 50% от заработанных ими денег, а вторая половина денежных средств остается у бизнесмена. Для экономии предприниматель может сам исполнять обязанности уборщицы, бухгалтера, администратора.
Найти сотрудников можно через кадровое агентство, разместив объявления на тематических ресурсах и в социальных сетях. Также можно просто «переманить» сотрудника из другого маникюрного салона, предоставив ему более лояльные условия труда и высокую заработную плату.
Маркетинг
- раздавать и раскладывать по почтовым ящикам листовки;
- разместить объявления в СМИ;
- создать группы салона в популярных социальных сетях;
- разместить над входом привлекательную вывеску;
- создать для салона красиво оформленный сайт.
Отличным способом пиара является проведение различных розыгрышей, акций. Для постоянных клиентов стоит разработать систему скидок и прочих программ лояльности. Хорошую рекламу для салона могут сделать и работающие мастера, принимая участия в конкурсах по маникюру и побеждая в них. В первые месяцы работы рекламная акция должна проходить максимально активно. В дальнейшем, когда салон наработает репутацию, основным источником рекламы станет сарафанное радио — клиенты сами будут рассказывать о маникюрном салоне своим знакомым.
Средняя стоимость открытия маникюрного салона складывается из первоначальных и ежемесячных вложений. К первоначальным тратам относятся:
- документальное оформление деятельности — от 5 000 рублей;
- аренда и ремонт помещения — от 100 000;
- приобретение оборудования и материалов — от 150 000;
- реклама — от 25 000.
Текущие расходы состоят из:
- ежемесячной арендной платы — индивидуально, в зависимости от региона;
- уплаты налоговых отчислений и коммунальных платежей — от 10 000;
- выплаты заработной платы — не менее 15 000 на каждого мастера;
- платы за рекламу — от 5 000;
- закупки дополнительного оборудования и материалов — от 15 000.
Соответственно, средняя стоимость открытия салона составляет 310 000 рублей, к этой сумме необходимо прибавить зарплату сотрудников и арендную плату. В месяц маникюрный салон приносит своему владельцу прибыль в размере 200 000 рублей и больше, из которых не менее 60 000 — это чистая прибыль.
Маникюрный салон — прибыльный и достаточно стабильный вид бизнеса, не требующий на начальном этапе больших финансовых вложений. Чтобы он приносил стабильно растущий доход, необходимо предоставлять клиентам исключительно качественные услуги, нанимать ответственных и опытных работников, следить за соблюдением санитарно-гигиенических норм.
Вот только у маникюра, уж простите за наш французский, есть один недостаток: ограниченный срок годности. Это заставляет девушек снова брать трубку, звонить своей любимой маникюристке и бежать к ней, сломя голову.
Именно поэтому нам, как людям предприимчивым, сразу приходит в голову закономерный вопрос: как открыть маникюрный салон и сколько это будет стоить? Отвечаем: для открытия небольшого маникюрного кабинета вполне может хватить 500 тыс. – 1 млн рублей. Если все пойдет хорошо и вам повезет с персоналом, эти затраты окупятся примерно через год.
Вообще, в сфере достаточно много компаний, в том числе сетевых. Есть и предложения по франшизам: например, широко известна франшиза студии маникюра Лены Лениной. Открывая студию маникюра под крылом именитой компании, вы можете стартовать под известным брендом и избавить себя от головной боли, связанной с необходимость подбора оборудования. С другой стороны, открывая свой салон маникюра и педикюра, можно прилично сэкономить, сделать все по-своему, а потом красиво продаться, не будучи связанным должностными инструкциями.
Перед тем, как начнем
А перед тем, как начнем, нужно определиться, какой салон маникюра мы, собственно, открываем. Основных вариантов всего два: кабинет маникюра и педикюра в собственном помещении в формате «около дома» или островной nail-bar в торговом центре, на пути следования основного трафика шопоголиков.
Отдельно стоит поговорить о такой штуке, как маникюр на дому. Этот вариант больше подходит для профи-маникюристок (или маникюристов, мало ли), если оные вообще читают наш сайт. Имея определенную базу своих постоянных клиенток, вы можете принимать их у себя или же выезжать к ним на дом: это самый удобный вариант для занятых и богатых леди.
Также стоит подумать о дополнительных услугах. Наращивание коготков – это хорошо. А девушкам, которые уже провели на себе множество экспериментов, сделали что-то не то, а теперь боятся идти к врачу, можно предложить лечение ногтей, всякие масочки, ванночки и SPA.
Основные риски: сильная конкуренция, необходимость хорошенько повозиться с персоналом, финансовый кризис у среднего класса.
“Пошаговая инструкция, как от открыть салон маникюра”
Местоположение
Где, по-вашему, должен открыться ваш маникюрный салон? Если вы внимательно читали предыдущий пункт, то уже знаете ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем обратить внимание на относительно нестандартные варианты – первые этажи деловых и офисных комплексов, торговых центров, в общем, традиционные проходные места обитания нашей целевой аудитории. Главное, не суйтесь в подвалы: с санитарными нормами лучше не шутить.
Что же касается площади вашего маникюрно-педикюрного кабинета, то тут нужно танцевать исходя из количества мастеров: на каждое рабочее место должно приходиться примерно по 8-10 кв. м и по несколько розеток. Специальных требований к ремонту помещения нет, а вот о том, чтобы иногда отправлять своих девочек на дом к клиенткам все-таки стоит подумать.
Оборудование
Открыть салон маникюра и педикюра, конечно, полегче, чем салон красоты, однако, если вы новичок в сфере, вам придется познакомиться со множеством новых слов. Маникюрные столы, фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, а также многочисленные подставки для лаков, маникюрные тележки, лаи, кремы, масла, пудры, пилочки, салфеточки – далеко не полный список того, что нам пригодится в процедурных кабинетах. Вообще, это, конечно, тема отдельной статьи – а если в ваши планы не входит разбор брендов, терминов и размеров пилочек, можете обратиться к специалистам. Главное, за всем этим не забудьте про компьютер, телевизор и диваны на ресепшн.
Кадры
Кадры – наше все, особенно, когда дело касается маникюра. Лучше всего брать относительно известных мастеров с наработанной клиентской базой: известно, что многие клиентки готовы следовать за своей любимой маникюристкой по салонам всего района и включают при этом режим сарафанного радио. Правда, для этого нужны связи да и сами маникюристки особого желания устраиваться в никому не известный салон не испытывают, так что выход один: не экономить на зарплате и проценте от стоимости проведения процедур, то есть сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.
Документы и лицензии
Кто бы что ни думал и ни говорил, а маникюр – бытовая услуга. Поэтому, открываете ли вы экспресс-маникюр или полноценный кабинет маникюра-педикюра, вам не нужно получать специальную лицензию: достаточно зарегистрировать, скажем, ИП, оформить пакет СЭС-документации и, в случае если вам повезло отхватить свое помещение, разобраться с ЖЭКом и пожарниками.
Маркетинг
Самое лучшее продвижение для открывшегося с нуля маникюрного салона – это хорошее место с большой вывеской и хорошие специалисты с достойной репутацией. Поймав двух зайцев, можно выдохнуть спокойно: сарафанное радио даст о себе знать. Про великую лояльность клиенток вы уже слышали, так что прибавьте к этому то, что они готовы быстро разносить славу о вас и с удовольствием отвечать на вопрос «ой, какой классный маникюр, а куда ты ходишь?» Таким образом одна старая клиентка не только будет то и дело возвращаться сама, но и приведет 10 новых.
Впрочем, подливать масла в огонь вам никто не мешает: тут вам и дисконтные карточки постоянной клиентки, и «второй маникюр в подарок», и листовки в офисных центрах с визитками в гламурных кафе. Можно договориться с различными магазинами одежды, чтобы, при покупке на определенную сумму, они давали сертификат на бесплатное посещение вашего салона. А вообще, если вы все сделали хорошо, то быстро прославитесь в кругу и отбоя от клиентов не будет даже без лишней рекламы.
Резюме
Открыть салон красоты и педикюра гораздо проще, чем салон красоты. При этом, для старта можно уложиться в сумму до миллиона или открыть бизнес по франшизе и не мучиться по поводу брендинга и подбора оборудования. Для оформления салона лучше выбрать ИП, тем самым упростив ведение бухгалтерии и смягчив налоговую нагрузку. Но успех вашего бизнеса во многом будет зависеть от местоположения и специалистов, которые у вас работают – если вы сможете привлечь хороших мастеров, то от клиентов не будет отбоя, даже без лишней рекламы.
Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал - всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.
Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов - от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).
50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса - высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.
Целевая аудитория
Основная аудитория (95%) - женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа - неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА - мужчины.
Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:
- стиль жизни;
- уровень заработной платы;
- предпочтения;
- потребности;
- ценности.
Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:
- ФИО, контактные данные;
- дата первого посещения салона;
- общее число посещений;
- оптимальное время для посещения;
- мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
- какие мастера обслуживали клиента.
Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.
Виды маникюрного бизнеса
На стадии планирования важно выбрать формат:
- Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества - классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки - небольшая площадь, трудности с расширением.
- Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества - расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки - крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.
- Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество - расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки - дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.
- Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов - небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток - отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам - неизвестно, каков их уровень квалификации.
Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.
Документы
Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.
Пакет документов:
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия.
- Разрешение санэпидемстанции.
- Разрешение пожарной инспекции.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.
Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.
Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.
Помещение
Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости - в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.
Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:
- наличие холодного и горячего водоснабжения;
- площадь одного рабочего места - не меньше 4.5 м²;
- подсобное помещение;
- отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
- качественная вентиляционная система;
- помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 N 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10».
На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды - 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.
Оборудование
Таблица №1. Мебель для маникюрного кабинета:
Стоимость (руб.) |
|
Кресла для мастеров |
|
Кресла для клиентов |
|
Стол для маникюра (высота не ниже 70 см) |
|
Стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов |
|
Стойка ресепшн |
|
Диван для посетителей |
|
Телевизор для зала |
|
Кресло для педикюрных работ |
|
Итоговая сумма: |
Таблица №2. Оборудование для маникюрного кабинета:
Оборудование |
Стоимость (рос. руб.) |
UF-лампы для наращивания и сушки гель-лака |
|
Наборы для маникюра и педикюра |
|
Оборудование для стерилизации |
|
Фрезер для маникюра и педикюра |
|
Ванночки, подставки и подушки |
|
Парафинотопка |
|
Кисточки для ногтей |
|
Вытяжка для маникюра |
|
Итоговая сумма: |
Таблица №3. Материалы для маникюрного кабинета:
Персонал
От уровня сервиса зависит лояльность клиентов - следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.
Критерии, которым должен соответствовать кандидат:
- образование по специальности, наличие резюме;
- наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
- вежливость, опрятный внешний вид;
- дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.
Таблица №4. Список сотрудников:
Реклама
В индустрии красоты лучшей рекламой считается «сарафанное радио». Человек сделал красивый маникюр в вашем салоне, привлек внимание окружающих. Им тоже захотелось побывать у вас. Владельцу бизнеса нужно вкладываться лишь в качество услуг, а клиент сам станет действенной и бесплатной рекламой.
Но если нужно ускорить раскрутку бизнеса (особенно в местности с высокой конкуренцией), можно воспользоваться маркетинговыми инструментами:
- Печатная реклама. Флаеры, листовки, буклеты, объявления для расклейки. На дизайн и печать - около 10 000 рублей.
- Визитки. Раздаём на тематических мероприятиях и в любых местах с потенциальной аудиторией. Расходы - 6 000 рублей.
- Сайт, группы в социальных сетях, аккаунт в Instagram. Большинство потребителей предпочитает искать интересующий продукт или услугу через интернет. Недооценить данный факт - значит, потерять внушительную долю клиентов. При рекламе услуг в сети учтите, что потребители хотят видеть отзывы, примеры работ, цены и действующие акции. На рекламу в интернете вы потратите от 15 000 рублей.
- Участие в конкурсах, мастер-классах, соревнованиях.
- Внедрение клиентоориентированных стратегий. Собрав базу телефонов, вы можете поздравлять клиентов с праздниками, предлагать скидки, выгодные спецпредложения.
- Вывеска. Обязательно должна быть интригующая, привлекательная вывеска кабинета. На ее изготовление и монтаж потребуется 15 000 рублей.
Для привлечения внимания устройте торжественное открытие салона - с украшениями, подарками, розыгрышами, мастер-классами. Фотоотчеты разместите в соцсетях или закажите рекламный блок в средствах массовой информации. На такой способ рекламы потребуется от 15 000 до 20 000 рублей.
Уделите внимание дизайну печатной продукции. Яркое, креативное, стильное оформление визиток, флаеров, постеров, объявлений вызовет у аудитории доверие и интерес.
Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами
Рассчитаем расходы, необходимые для открытия салона с 3 рабочими местами в однокомнатной квартире на 1-м этаже:
- Регистрация бизнеса, уплата госпошлин и налогов - 10 000 рублей;
- Косметический ремонт - 30 000 рублей;
- Мебель - 132 000 рублей;
- Оборудование - 35 000 рублей;
- Материалы - 29 000 рублей;
- Реклама - 40 000 рублей;
- Дополнительные расходы (обучение мастеров, открытие, транспортные расходы) - 50 000 рублей.
Итого на старт понадобится 351 000 рублей.
Ежемесячные расходы:
- Налоги - 8 000 рублей;
- Аренда квартиры - 25 000 рублей;
- Коммунальные платежи - 10 000 рублей;
- Заработная плата сотрудникам - 126 000 рублей;
- Материалы - 5 000 рублей;
- Реклама - 5 000 рублей.
Итого ежемесячных расходов: 179 000 рублей.
Есть много разных процедур по уходу за ногтями и их обработке. К стандартным относят маникюр, педикюр, скрабы, маски, парафинотерапию, обертывание, увлажнение, массаж, моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом, а также сам дизайн ногтей (лаковые покрытия, художественная роспись). Дополнительные услуги:
- SPA процедуры;
- аромапилинг;
- аромамассаж;
- целебные покрытия.
Сначала предлагайте только популярные услуги, чтобы сэкономить на оборудовании и материалах. По статистике, высоким спросом пользуется маникюр. Его доля среди всех процедур, проводимых маникюрными кабинетами и салонами - 30%. На наращивание ногтей также приходится 30%. На педикюр - 15%. Впоследствии можно расширить ассортимент услуг - к примеру, наращивать ресницы, окрашивать брови.
Таблица №5. Услуги маникюрного кабинета и их стоимость.
Цена (рос. руб.) |
|
Маникюр без покрытия |
|
Аппаратный маникюр |
|
Лаковое покрытие |
|
Гелевое покрытие |
|
Удаление лака |
|
Наращивание геля |
|
Дизайн (художественная роспись, стразы и т.д.) |
|
Коррекция |
|
Парафинотерапия рук |
|
Парафинотерапия ног |
Чтобы установить точные расценки, проведите мониторинг цен конкурентов в регионе. Для привлечения аудитории на этапе открытия предлагайте низкие расценки.
Средняя прибыль 3 мастеров в день составит 9 000 рублей.
В месяц это порядка 252 000 рублей.
Чистый доход: 252 000 - 179 000 = 73 000 рублей.
Срок окупаемости: 5 месяцев.
Стоит ли работать по франшизе?
При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков - следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах - от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.
Минус франшизы - в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.
Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?
Если вы являетесь профессиональным мастером и не располагаете капиталом для открытия собственного кабинета - салон на дому станет лучшим решением. Чем он хорош?
Не нужно брать на себя ответственность за качество работы других мастеров, тратить время и деньги на организацию бизнес-процессов. Некоторых отталкивает перспектива делать маникюр у кого-то дома, однако при качественном сервисе база постоянных и лояльных к вам клиентов будет обеспечена. А с ней и постоянный источник дохода. Что касается прибыли, при ведении бизнеса на дому ее предел будет ограничен вашим временем.
Риски бизнеса
- Высокая конкуренция. Для привлечения ЦУ придется внедрять новые технологии, акции, специальные предложения, разрабатывать стратегии удержания клиентской базы.
- Нужно постоянно контролировать уровень сервиса. Один недовольный клиент нанесет ощутимый урон бизнесу.
- Высокие требования к квалификации. Сфера усложняется, возникают новые стандарты - важно шагать в ногу с последними тенденциями. Профессионализм мастера определяет лояльность аудитории.
- Трудности с закупками. Ниша полна недобросовестных производителей и поставщиков, поэтому требуется осторожность.
Заключение
Это не сезонный бизнес - спрос есть в любое время года и независимо от экономической ситуации в стране. Сфера не требует внушительных расходов на старт и открывает массу возможностей по части расширения ассортимента услуг. Дополнительное преимущество - не нужно получать специфические навыки.
Ни в коем случае не пренебрегайте планированием. Подробный бизнес план ногтевой студии позволит предсказать объемы прибыли и свести издержки к минимуму.