Auta ihmisiä vaikeina aikoina. Kuinka auttaa läheistä? Jos henkilö on jo kokenut surua

Elämässä kohtaamme usein erilaisia ​​esteitä. Se voi olla työpaikan menetys, sairaus, perheenjäsenen kuolema, taloudelliset ongelmat. Tällaisena hetkenä ihmisen on vaikea löytää voimaa itsestään ja jatkaa eteenpäin. Häneltä puuttuu tällä hetkellä tukea, ystävällinen olkapää, lämpimiä sanoja. Kuinka valita oikeat tukisanat, jotka voivat todella auttaa henkilöä vaikeina aikoina?

Ilmaisuja, joita ei pidä käyttää

On useita tuttuja lauseita, jotka tulevat ensimmäisenä mieleen, kun haluat tukea jotakuta. Näitä sanoja ei pidä sanoa:

  1. Älä huoli!
  1. Kaikki muodostuu! Kaikki tulee olemaan hyvin!

Sillä hetkellä, kun maailma romahti, se kuulostaa pilkkaamiselta. Henkilö kohtaa sen tosiasian, että hän ei tiedä kuinka ratkaista ongelmansa. Hänen on keksittävä, kuinka korjata asiat. Hän ei ole varma, että tilanne kääntyy hänen edukseen, ja hän pystyy pysymään pinnalla. Joten miten tyhjä väite, että kaikki menee hyvin, auttaa? Sellaiset sanat ovat sitäkin jumalanpilkkaampia, jos ystäväsi on menettänyt rakkaansa.

  1. Älä itke!

Kyyneleet ovat kehon luonnollinen tapa selviytyä stressistä. On tarpeen antaa ihmiselle itkeä, puhua ääneen, purkaa tunteita. Hän tuntee olonsa paremmaksi. Halaa vain ja ole siellä.

  1. Ei tarvitse mainita esimerkkinä ihmisiä, jotka ovat vielä pahempia

Työpaikkansa menettänyt henkilö, jolla ei ole mitään elättävää perheelleen, ei välitä siitä, että jossain Afrikassa lapset näkevät nälkää. Joku, joka on juuri saanut tietää vakavasta diagnoosista, ei ole kovin kiinnostunut syöpäkuolemien tilastoista. Ei myöskään tarvitse antaa esimerkkejä, jotka liittyvät yhteisiin tuttavuuksiin.

Kun yrität tukea läheistäsi, muista se Tämä hetki hän on henkisesti masentunut ongelmansa takia. Ilmaisut on valittava huolellisesti, jotta et vahingossa loukkaa tai kosketa kipeää aihetta. Selvitetään kuinka tukea henkilöä.

Sanat, jotka auttavat sinua selviytymään käännepisteestä

Kun läheisemme joutuvat vaikeisiin tilanteisiin, olemme eksyksissä emmekä usein tiedä kuinka käyttäytyä. Mutta oikeaan aikaan lausutut sanat voivat inspiroida, lohduttaa, palauttaa uskon itseensä. Seuraavat lauseet auttavat tuntemaan tukesi:

  1. Selviämme tästä yhdessä.

Vaikeina aikoina on tärkeää tietää, että et ole yksin. Anna rakkaansa tuntea, että välität hänen surustaan ​​ja olet valmis jakamaan kaikki vaikeudet hänen kanssaan.

  1. Ymmärrän miltä sinusta tuntuu.

Kun olet vaikeuksissa, on tärkeää tulla kuulluksi. On hyvä, että lähellä on joku, joka ymmärtää sinua. Jos olet ollut vastaavassa tilanteessa, kerro siitä meille. Jaa ajatuksesi, tunteesi sillä hetkellä. Mutta ei tarvitse kertoa, kuinka sankarillisesti selvisit tilanteesta. Tee vain selväksi, että olit ystäväsi paikassa. Mutta sinä selvisit siitä, ja hänkin selviää siitä.

  1. Aika kuluu ja helpottaa.

Tämä on todellakin tosiasia. Emme muista monia elämän ongelmista, jotka tapahtuivat meille vuosi tai kaksi sitten. Kaikki ongelmat jäävät menneisyyteen. Ennemmin tai myöhemmin löydämme korvaajan petetylle ystävälle tai onnettomalle rakkaudelle. Myös taloudelliset ongelmat ratkeavat vähitellen. Voidaan löytää uusi työ, maksaa lainaa, parantaa sairautta tai lievittää sen oireita. Jopa rakkaan kuoleman suru menee ohi ajan myötä. On tärkeää päästä yli shokin hetkestä ja jatkaa eteenpäin.

  1. Olet ollut pahemmissa tilanteissa. Ei mitään, sinä teit sen!

Varmasti ystäväsi on jo kohdannut elämän esteitä ja löytänyt tien niistä pois. Muistuta häntä, että hän on vahva, rohkea henkilö ja pystyy ratkaisemaan minkä tahansa ongelman. Piristää häntä. Näytä hänelle, että hän voi selviytyä tästä vaikeasta hetkestä arvokkaasti.

  1. Et ole syyllinen tapahtuneeseen.

Syyllisyyden tunne tapahtuneesta on ensimmäinen asia, joka estää sinua katsomasta tilannetta hillitysti. Tee se selväksi läheinen ihminen että olosuhteet olivat niin ja että joku muu voisi olla hänen paikallaan. Ei ole mitään järkeä etsiä ongelmista vastuullisia, sinun on yritettävä ratkaista ongelma.

  1. Voinko tehdä jotain sinulle?

Ehkä ystäväsi tarvitsee apua, mutta hän ei tiedä kenen puoleen kääntyä. Tai hän ei tunnu mukavalta puhua siitä. Tehdä aloite.

  1. Sano, että ihailet hänen kestävyyttään ja lujuutta.

Kun henkilö on moraalisesti masentunut vaikeiden olosuhteiden vuoksi, sellaiset sanat inspiroivat. He pystyvät palauttamaan ihmisen uskon omiin voimaansa.

  1. Älä huoli, olen heti paikalla!

Nämä ovat tärkeimmät sanat, jotka jokainen meistä haluaa kuulla käännekohdassa. Jokainen tarvitsee viereensä jonkun läheisen ja ymmärtävän. Älä jätä rakkaasi yksin!

Auta ystävääsi keksimään huumorintajua tilanteesta. Jokaisessa draamassa on vähän komediaa. Helpota tilannetta. Naura yhdessä tytölle, joka jätti hänet, tai mahtipontiselle johtajalle, joka erotti hänet työstään. Näin voit tarkastella tilannetta optimistisemmin. Loppujen lopuksi kaikki voidaan ratkaista ja korjata, kun olemme elossa.

Paras tuki on olla paikalla

Tärkein asia, jonka sanomme, ei ole sanoilla, vaan teoillamme. Vilpitön halaus, ajoissa tarjottu nenäliina tai lautasliina, vesilasi voi kertoa enemmän kuin uskotkaan.

Ota osa kotitöistä. Tarjoa kaikki mahdollinen apu. Loppujen lopuksi shokin hetkellä ihminen ei pysty edes valmistamaan illallista, menemään ruokakauppaan, hakemaan lapsia päiväkoti. Jos ystäväsi on menettänyt perheenjäsenen, auta hautajaisten järjestämisessä. Tee tarvittavat järjestelyt ja ole vain paikalla.

Siirrä pehmeästi henkilön huomio johonkin arkipäiväiseen, joka ei liity hänen suruun. Pidä hänet kiireisenä jollakin. Kutsu elokuviin, tilaa pizzaa. Etsi tekosyy mennä ulos ja kävellä.

Joskus hiljaisuus on parempi kuin kaikki, jopa vilpittömät sanat. Kuuntele ystävääsi, anna hänen puhua, ilmaista tunteitaan. Anna hänen puhua tuskastaan, kuinka hän on hämmentynyt, masentunut. Älä keskeytä häntä. Anna hänen puhua ongelmansa ääneen niin monta kertaa kuin on tarpeen. Tämä auttaa katsomaan tilannetta ulkopuolelta, näkemään ratkaisut. Ja olet vain lähellä rakkaansa hänelle vaikealla hetkellä.

Olga, Pietari

Aluksi ymmärrä ja hyväksy yksi asia: vaikka olette tunteneet toisenne pitkään ja tunnette henkilön hilseilevänä, nyt tämä ei tarkoita ollenkaan, että hänen käytöksensä vastaa odotuksiasi. "Surussa on tiettyjä yleisiä vaiheita. Voit keskittyä niihin täysin, muistaen tietysti, että jokainen meistä tarvitsee edelleen yksilöllistä lähestymistapaa ”, psykologi Marianna Volkova selittää.

Asiantuntijamme:

Anna Shishkovskaya
Psykologi Nina Rubshtein Gestalt Centerissä

Marianna Volkova
Psykologi, perhe- ja yksilöpsykologian asiantuntija

Kuinka tukea ihmistä, jos hän on shokissa

Vaihe 1: yleensä ihminen on täydellisessä shokissa, hämmentyneessä eikä yksinkertaisesti voi uskoa tapahtuvan todellisuuteen.

Mitä sanoa. Jos olet todella läheisiä ystäviä, sinun on parasta olla siellä turvautumatta puhelimeen, Skypeen tai tekstiviestiin. Joillekin ihmisille kosketus on erittäin tärkeää, kyky nähdä edessäsi oleva keskustelukumppani elävänä. "Tällä hetkellä keskusteluja ja surunvalitteluyrityksiä ei tarvita", Marianna Volkova on varma. - Ei mitään. Siksi, jos ystäväsi pyytää sinua olemaan lähellä ja samalla kieltäytyy kommunikoimasta, älä yritä puhua hänelle. Vastoin odotuksiasi, se ei tule hänelle helpommaksi. Tapahtuneesta kannattaa puhua vasta, kun rakastettu on valmis tähän. Sillä välin voit halata, istua viereeni, pitää kädestäsi, silittää päätäsi, tuoda teetä sitruunalla. Kaikki keskustelut ovat tiukasti liikeasioita tai abstrakteja aiheita.

Mitä tehdä. Menetys syntyperäinen henkilö, äkillinen kauheita sairauksia ja muihin kohtalon iskuihin liittyy paitsi pohdintaa, myös monia huolia. Älä usko, että tällaisen avun antaminen on helppoa. Se vaatii paljon emotionaalista paluuta ja on erittäin uuvuttavaa. Kuinka tukea ihmistä tällaisessa tilanteessa? Kysy ensin, kuinka voit olla avuksi. Paljon riippuu siitä, missä tilassa ystäväsi on. Saatat joutua hoitamaan organisatorisia asioita: soita, ota selvää, neuvottele. Tai anna onnettomalle rauhoittavaa. Tai odota hänen kanssaan lääkärin odotushuoneessa. Mutta yleensä riittää, että käsittelet ainakin arkisia asioita: laitat asiat järjestykseen, pesemme astiat, valmistat ruokaa.

Kuinka tukea henkilöä, jos hän on akuutisti huolissaan

Vaihe #2: mukana akuutteja tunteita, kaunaa, väärinkäsitystä ja jopa aggressiota.

Mitä tehdä. On selvää, että tällä hetkellä on vaikea kommunikoida. Mutta juuri nyt ystävä tarvitsee huomiota ja tukea. Yritä tulla useammin, ota yhteyttä, jos hän jää yksin. Voit kutsua hänet käymään hetkeksi. On tärkeää ymmärtää selvästi, oletko henkisesti valmis tähän.

surunvalittelun sanat

”Useimmat ihmiset käyttävät surunvalitteluissaan tavanomaisia ​​ilmauksia, joilla ei ole mitään merkitystä. Itse asiassa tämä on kohteliaisuus eikä mitään muuta. Mutta kun me puhumme rakkaasta ihmisestä tarvitset muutakin kuin muodollisuuden. Ei tietenkään ole olemassa yhtä mallia, joka sopisi kaikille. Mutta on asioita, joita ei ehdottomasti pidä sanoa, Marianna Volkova sanoo.

  1. Jos et tiedä mitä sanoa, ole hiljaa. Parempi halaa vielä kerran, näyttää, että olet paikalla ja valmis auttamaan milloin tahansa.
  2. Vältä ilmaisuja, kuten "kaikki menee hyvin", "kaikki menee ohi" ja "elämä jatkuu". Näytät lupaavan hyviä asioita, mutta vain tulevaisuudessa, et nyt. Tällaiset keskustelut ärsyttävät.
  3. Yritä olla kysymättä tarpeettomia kysymyksiä. Ainoa sopiva tässä tilanteessa: "Kuinka voin auttaa?" Kaikki muu joutuu odottamaan.
  4. Älä koskaan sano sanoja, jotka voivat väheksyä tapahtunutta. "Ja joku ei osaa kävellä ollenkaan!" - tämä ei ole lohdutus, vaan pilkkaa henkilölle, joka on menettänyt esimerkiksi käsivarren.
  5. Jos tavoitteesi on antaa moraalista tukea ystävälle, sinun on ensinnäkin oltava stoinen. Itku, valittaminen ja elämän epäoikeudenmukaisuudesta puhuminen tuskin rauhoita.

Kuinka tukea ihmistä, jos hän on masentunut

Vaihe #3: tällä hetkellä henkilölle tulee oivallus tapahtuneesta. Odota masennusta ja masennusta ystävältä. Mutta on hyviä uutisia: hän alkaa ymmärtää, että hänen täytyy jotenkin edetä.


Mitä sanoa. Olemme kaikki erilaisia, joten parasta mitä voit tehdä, on kysyä, mitä rakastettusi tarkalleen ottaen odottaa sinulta.

  1. Joidenkin ihmisten on puhuttava tapahtuneesta.”On ihmisiä, joille vaikeassa tilanteessa on elintärkeää puhua ääneen tunteistaan, peloistaan ​​ja kokemuksistaan. Ystävä ei tarvitse osanottoa, sinun tehtäväsi on kuunnella. Hänen kanssaan voi itkeä tai nauraa, mutta ei kannata antaa neuvoja ja laittaa viittä senttiä kaikin mahdollisin tavoin ”, Marianna Volkova neuvoo.
  2. Jotkut ihmiset tarvitsevat häiriötekijää päästäkseen yli surusta. Sinun tulee puhua vieraista aiheista, ottaa henkilö mukaan joidenkin asioiden ratkaisemiseen. Keksi kiireellisiä asioita, jotka vaativat täyttä huomion keskittymistä ja jatkuvaa työtä. Tee kaikki, jotta ystävälläsi ei ole aikaa miettiä, mitä hän yrittää paeta.
  3. On ihmisiä, jotka ovat vaikeassa tilanteessa elämän tilanteita mieluummin yksinäisyyttä - joten heidän on helpompi selviytyä tunteistaan. Jos ystäväsi kertoo, ettei hän vielä halua ottaa yhteyttä, pahinta mitä voit tehdä, on yrittää päästä hänen sielunsa parhaalla aikeella. Yksinkertaisesti sanottuna, väkisin "tee hyvää". Jätä henkilö rauhaan, mutta muista tehdä selväksi, että olet paikalla ja valmis antamaan kaiken mahdollisen avun milloin tahansa.

Mitä tehdä.

  1. Ensimmäisessä tapauksessa tarvitaan usein kotimaista apua, varsinkin jos rakkaasi ei ole yksi niistä, jotka neuvottelevat, kommunikoivat helposti ja voivat helposti valita useista ehdotetuista vaihtoehdoista parhaan.
  2. Sinun on autettava ystävääsi perääntymään hieman tapahtuneesta. Jos työongelmat yhdistävät sinua, voit suorittaa häiritseviä liikkeitä tähän suuntaan. Hyvä vaihtoehto- Urheilu. Tärkeintä ei ole kiduttaa itseäsi ja hänen uuvuttavia harjoituksiaan, vaan valita, mistä pidät. Voit käydä yhdessä uima-altaalla, kentällä tai joogassa. Tavoitteena on yrittää pitää hauskaa.
  3. Kolmannessa tapauksessa tarvitset vain sen, mitä sinulta pyydetään. Älä vaadi mitään. Pyydä "menemään ulos rentoutumaan" (entä jos hän suostuu?), mutta jätä aina valinta henkilölle äläkä ole häiritsevä.

Kuinka tukea ihmistä, kun hän on jo kokenut surua

Vaihe #4: Tämä on sopeutumisen aikaa. Voisi sanoa, että kuntoutus.

Mitä sanoa. Juuri tähän aikaan ihminen luo uudelleen yhteyksiä, kommunikointi muiden kanssa saa vähitellen tavanomaisen muotonsa. Nyt ystävä saattaa tarvita juhlia, matkoja ja muita suruttoman elämän hanskoja.

Mitä tehdä. ”Jos ystäväsi on melko valmis kommunikoimaan, sinun ei tarvitse yrittää jotenkin ”oikein” käyttäytyä hänen seurassaan. Älä yritä väkisin kannustaa, ravistaa ja herättää henkiin. Samaan aikaan et voi välttää suoria katseita, istu happamilla kasvoilla. Mitä tavanomaisemmin säätelet ilmapiiriä, sitä helpompi se on ihmiselle”, Marianna Volkova on varma.

Psykologin käynti

Olipa ihminen missä vaiheessa tahansa, ystävät yrittävät joskus tarjota apua, jota he eivät tarvitse. Esimerkiksi pakko lähettää psykologille. Tässä sinun on oltava erityisen varovainen, koska joskus se on välttämätöntä, ja joskus se on täysin tarpeetonta.

"Ongelmien, surun kokeminen on luonnollinen prosessi, joka ei yleensä tarvitse ammattiapua", sanoo psykologi Anna Shishkovskaya. – On olemassa jopa termi "surutyö", jonka parantava vaikutus on mahdollista edellyttäen, että ihminen antaa itsensä käydä läpi kaikki vaiheet. Juuri tästä tulee kuitenkin monille ongelma: sallia itsensä tuntea, kohdata kokemuksia. Jos yritämme "paeta" vahvoja, epämiellyttäviä tunteita, jättää ne huomiotta, "surun työ" häiriintyy, "jumittuminen" voi tapahtua missä tahansa vaiheessa. Silloin psykologin apua todella tarvitaan."

Tuen haitat

Koettu tragedia antaa joskus ihmisille syyn manipuloida muita. Tämä ei tietenkään koske ensimmäistä, vaikeinta ajanjaksoa. Mutta saatat joutua olemaan paikalla pitkiä aikoja. Henkilökohtaista elämääsi, työtäsi, toiveitasi ei oteta huomioon. Oletetaan, että kutsuit ystäväsi jäämään luoksesi joksikin aikaa - melko yleinen käytäntö. Mutta kaikki sovitut ehdot ovat menneet pitkään, ja henkilö jatkaa vierailua. Olet hiljaa, koska on epäkohteliasta puhua haitoista, mutta pilaantuneet suhteet ovat luonnollinen seuraus.

Yhtä tärkeä on taloudellinen kysymys. Se tapahtuu, aika juoksee, kaikki tarvittava on tehty, eikä investointitarve katoa. Ja sinä, hitaudesta, jatkat rahan antamista pelkäämättä kieltäytyä. " Huomasin, että olet alkanut uhrata itseäsi ja etujasi, mikä tarkoittaa, että sinulla on syytä puhua ja selventää tilannetta”, Anna Shishkovskaya muistelee. – Muuten kertynyt kauna ja suuttumus herättävät jonain päivänä vakava konflikti molemminpuolisilla vaatimuksilla. Olisi hienoa, että ei johda skandaaliin, vaan merkitään rajat ajoissa.

Henkilökohtaiset draamat ovat vain yksi niistä ongelmista, joissa ystävät tunnetaan. Ja käyttäytymisesi tänä aikana vaikuttaa varmasti suhteeseesi tavalla tai toisella. Siksi kannattaa kiirehtiä auttamaan vain, jos sitä vilpittömästi haluat.

Yleensä sanomme: älä huoli, odota, kaikki järjestyy, aika parantaa ja muut vastaavat sanat, jotka valitettavasti vain lisäävät ahdistusta eivätkä tuo helpotusta. Tämä tuki ei toimi. Kuinka voit auttaa jotakuta selviytymään kivusta? Tästä artikkelissamme.

Miksi yllä olevat sanat eivät toimi, kerroimme artikkelissa "5 lausetta, joita et voi sanoa ihmiselle, kun hän on järkyttynyt". Ja nyt keskustelemme siitä, mitä lopulta tehdään.

  1. Anna ihmisen surra, anna hänelle mahdollisuus olla hämmentynyt, ärtyisä, vinkuva, heikko

Ei ole tarvetta vakuuttaa henkilöä tapahtuneen merkityksettömyydestä ja pyytää häntä vetämään itsensä yhteen, rauhoittumaan jne. Hyväksy hänen kipunsa, hänen tunteensa, äläkä aliarvosta niitä. Anna hänen ilmaista ne niin kuin hän tällä hetkellä tarvitsee. Anna hänen suuttua, huutaa, itkeä. Älä anna hänen kokea näitä tunteita. Niitä ei voi tukahduttaa. Jos henkilö siirtyy pois muista, itkee usein, näkee painajaisia, kokee kipua, heikkoutta, haavoittuvuutta ja osoittaa jopa liiallista ärtyneisyyttä ja vihaa - tämä on normaalia, eikä sitä pidä hukuttaa alkoholilla tai valeriaanilla. Tällaisia ​​tunteita ei voi ajaa sisälle, ne täytyy vapauttaa ja elää.

  1. Ole siellä

Sisäistä kipua kokeva ihminen tarvitsee muiden läsnäoloa, mutta vain sellaista läsnäoloa, jolta ei tarvitse suojautua (eli kun "5 lausetta, joita ei voi sanoa suuttuneelle") ei sanota. . Ole vain lähellä rakkaasi sillä hetkellä, kun hän sitä eniten tarvitsee. Kohtele kunnioituksella ja empatialla hänen tilaansa ja kipuaan. Jos puhumme tietyistä sanoista, voimme sanoa: "Näen, kuinka se sattuu, se on vaikeaa, se on pelottavaa jne. Sinulla on oikeus näihin tunteisiin ja tunteisiin. Ja minä olen siellä."

  1. Kannusta henkilöä puhumaan surusta ja kokemuksistaan

Surussa oleva ihminen voi puhua samasta asiasta useita kertoja. Tämä on hyvä. On tärkeää olla keskeyttämättä häntä, olemaan kääntämättä aihetta, ei ehdota, että sinun täytyy ajatella vain hyvää. Anna hänelle mahdollisuus puhua turvallisesti (ilman alennuksia ja kieltoja) syvistä tunteisiin liittyvistä aiheista (häpeä, suru, suru, heikkous, viha jne.) Monet ihmiset ajattelevat, että on parempi olla puhumatta traumaattisesta tapahtumasta. ei järkyttää rakkaansa. Mutta itse asiassa on erittäin hyödyllistä puhua tapahtuneesta, keskustella, muistaa. Tämä antaa henkilölle mahdollisuuden jakaa kokemuksiaan muiden kanssa ja kokea niitä.

  1. Puhua asioista niiden oikeilla nimillä

Usein kriisitilanteissa ihmiset uskovat, että on parempi olla sanomatta asioiden oikeiksi nimiksi, muuten he vahingoittavat rakkaansa. Sano esimerkiksi "kuoli" sijaan "poissa". "Masennuksen" sijaan - "hän ei voi hyvin", "kaikki ei ole kunnossa kanssasi". Psykologit sanovat, että tämä ei ole totta. Asioiden kutsuminen niiden oikeilla nimillä on suuri tuki traumatisoituneelle henkilölle. Näin määrittelet todellisuuden, mikä auttaa häntä hyväksymään sen ja elämään sen.

  1. Älä tuomitse tapahtunutta

Arviot ovat aina rationalisointia, eli tunteiden välttämistä. Ja surun aikana ihminen ei voi jättää tunteitaan, ne on elettävä. Kaikki muu myöhemmin. Meidän kulttuurissamme ei valitettavasti ole tapana näyttää negatiivisia tunteitaan (vihaa, kipua, hämmennystä, epätoivoa jne.). Kunnioitamme henkilöä, joka pitää kiinni surusta huolimatta. Pidä kiinni tarkoittaa ajaa tunteitasi syvälle. MUTTA Paras tapa tehdä tämä - yrittää rationaalisesti selittää mitä tapahtui ja miksi, tehdä johtopäätöksiä jne. Eli kääntää tunteesi ja tunteesi rationaaliselle tasolle. Mutta tukahdutetut tunteet eivät mene minnekään, jonkin ajan kuluttua ne silti tuntevat itsensä erilaisten sairauksien ja psykosomaattisten häiriöiden muodossa. Parasta, mitä voit tehdä rakkaasi hyväksi, on itkeä yhdessä surusta, eikä huutaa: "Kokoonnu, rätti! Sinun täytyy ruokkia lapset!" Siinä kaikki myöhemmin, anna henkilön ensin elää kipunsa. Kunnioita hänen tunteitaan.

Big Thought -kirjastossamme on yleiskatsaus erittäin mielenkiintoinen kirja psykologi Martin Seligman "Kuinka oppia optimismia". Siinä hän antaa tekniikoita, kuinka nopeasti toipua takaiskuista. Lue ne, ne auttavat sinua ja läheisiäsi selviytymään kriiseistä ja ylläpitämään terveyttä ja optimismia.

Joten ystäväsi on pulassa. Todelliset ystävät löytävät aina tavan tukea toisiaan. Joskus ihmiset nolostuvat, kun heidän ystävänsä on pulassa, koska he eivät tiedä mitä sanoa. Älä huoli siitä. Riittää olla lähellä ja säilyttää optimismi. Tässä muutamia vinkkejä, kuinka tukea ystävää vaikeassa tilanteessa.

Askeleet

Miten käyttäytyä?

    Ojenna jatkuvasti auttavaa kättä, vaikka se työnnetään pois. Et auta ystävää millään tavalla, jos muutat hänestä pois tilanteessa, jossa ongelmia ilmenee. Hyvä ystävä aina paikalla, hän on valmis kuuntelemaan tai pyyhkimään kyyneleitä jopa keskellä yötä. On ihmisiä, joita muiden ihmisten ongelmat ärsyttävät. Nämä eivät ole oikeita ystäviä.

    Pysy rauhallisena järkyttyneen ihmisen seurassa. Ryhdy kallioksi, jossa ystäväsi voi paeta myrskystä. Kuvittele, että olet aluksen ankkuri. Yritä olla näyttämättä turhautumistasi tilanteeseen.

    • Älä menetä malttiasi. Muuten ystäväsi saattaa ajatella, että ongelma on monimutkaisempi kuin hän näkee, tai sitä ei voida ratkaista ollenkaan, mikä järkyttää häntä entisestään. Ymmärrä vain, että joskus ihmisen täytyy olla järkyttynyt hetkeksi, siinä ei ole mitään väärää.
    • Sinun on osoitettava empatiaa, mutta liiallinen myötätunto voi vain pahentaa asioita.
    • Älä tee hätäisiä päätöksiä, jotka vain pahentavat asioita. Loppujen lopuksi et ymmärrä ongelmaa niin syvästi. Älä tee mitään ennen kuin olet neuvotellut ystäväsi kanssa. On tärkeää tietää, miten hän reagoi tähän (paitsi jos ystävä on vaarassa tai joutuu pahoinpitelyn kohteeksi; sellaisissa tapauksissa tarpeellista toimi heti).
  1. Kuuntele, mutta älä unohda puhua joskus. Sinun tulisi kuunnella tarkkaan, mutta joskus ystäväsi voi paremmin vain jatkamalla keskustelua. Ota aina katsekontakti osoittaaksesi empatiaa.

    • Kerro jotain hyvää muiden ihmisten elämästä positiivisella tuloksella. Älä unohda kuunnella ystävääsi. Joskus ihmisten tarvitsee vain puhua.
    • Muista, että ystävälläsi on jo vaikeaa. Pysy optimistisena ja positiivisena. Loppujen lopuksi hän tarvitsee nyt juuri tätä - apua. Anna hänen jutella pienistä asioista. Joskus ihmisen on ilmaistava kaikki, mitä on kertynyt. Jopa sympaattinen ymmärryksen nyökkäys tai lause, kuten "Autan sinua selviytymään tästä, menee pitkälle. Olet todella vahva."
  2. Eri tapaukset vaativat erilaista lähestymistapaa. Käyttäydyt esimerkiksi ystävän kanssa eri tavalla, jos menetät rakkaansa ja jos taloudelliset vaikeudet. Käytä aikaa tutkiaksesi erityistä tilannetta.

    Ylläpidä fyysistä yhteyttä lohduttavilla halauksilla. Voit myös koskettaa varovasti olkapäätä. Empatian ilmaiseminen fyysisellä kosketuksella luo siteen, joka saa ihmisen tuntemaan olonsa hyväksi ja tuntemaan olonsa paremmaksi.

    • Joskus ei ole parempaa kuin ystävällinen halaus. Ei tarvitse sanoa mitään, avaa vain kätesi ja anna itseäsi halata. Älä kiirehdi vetäytymään pois, jotta henkilö tuntee tukesi. Yritä saada hänet hymyilemään.
    • Laula laulu, tanssi tai kerro vitsi. Jos ihminen pystyy taas nauramaan, hänen on helpompi tulla järkiinsä ja harkita seuraavia askeleitaan.

    Mitä sanoa?

      • ÄLÄ KOSKAAN yritä näyttää, että ongelmasi ovat globaalimpia. Vaikka viime yönä tappajapelle jahtasi sinut sisään aurinkolasit, sinun tulee keskittyä ystäväsi ongelmaan, olipa kyseessä puolisosi vai työongelmat.
      • Tämä ei tarkoita, että et voisi jakaa yhteisiä kokemuksia, jos sinulla on ollut samanlaisia ​​ongelmia ja onnistunut selviytymään niistä. Yritä samalla olla haluamatta sanoa, että olet jo kokenut saman, koska kaikki tilanteet ovat ainutlaatuisia. Älä vain puhu liikaa.
    1. Vältä turhia kliseitä, jotka ovat hyödyttömiä. Olemme kaikki kuulleet sanat "Ymmärrän, miltä sinusta tuntuu" (vaikka et todellakaan ymmärrä) tai "se voisi olla pahempaa", kun henkilö tuntee olonsa kamalalta. Älä toista hakkeroituja latteuksia, vaan puhu sydämestä ja nimenomaan tilanteesta.

      • Ystävien on osattava käyttää rehellisyyttä tehokkaasti. Jos ystäväsi käy läpi vaikeaa aikaa, yritä arvioida tilannetta ja nähdä se omasta näkökulmastasi. Asetu ystäväsi asemaan ja tunne hänen tämänhetkiset tunteensa.
      • Sano, että olet erittäin huolissasi, ja anna hänen myös ilmaista tunteitaan. Älä anna hakkeroituja neuvoja, jotta ystäväsi ei tule vieläkin surullisemmaksi ja luule, että et välitä. Pysy realistisena. Älä sano "ei hätää", jos se ei ole. Yritä keksiä inspiroiva ratkaisu.
    2. Tallentaa positiivinen asenne ja pidätellä negatiivisia ajatuksia. Satutat ystävääsi enemmän, jos sanot "Sanoin sinulle, että oli korkea aika tehdä tämä" tai "Kuinka monta kertaa olen kertonut sinulle tämän?". Sellaisten sanojen jälkeen tulet katumaan, että aloitit tämän keskustelun.

      • Jos ystäväsi tekee jatkuvasti saman virheen, yritä osoittaa se rauhallisesti ehdottamalla vaihtoehtoisia ratkaisuja. Ei tarvitse esittää sanojasi yrityksenä syyttää tyhmyydestä. Älä tuomitse muita. Tämä on koko asian ydin. Nyt ei ole oikea aika tai paikka.
      • Tallenna keskustelu tehdyistä virheistä siihen aikaan, kun kriisi on ohi. Ongelmissa ystäviä tulee lohduttaa, eikä saada tuntemaan oloaan vielä pahemmaksi. Älä käytä ilmauksia, kuten "Minä sanoin sinulle" tai "Se tapahtui sinun takiasi".
      • Kuvittele seuraavaa. Sinä - paras ystävä Anna, jonka vanhemmat ovat eronneet. Ole lähellä häntä, jotta hän voi itkeä olkapäälläsi, puhua ongelmistaan ​​ja sinä voit piristää häntä. Mutta... Hän saattaa haluta olla yksin. Kokoa hänelle hoitopaketti, joka sisältää elokuvia, makeisia ja asioita, jotka saavat hänet hymyilemään. Ole hyvä ystävä ja tue häntä vaikeina aikoina, sillä haluaisit, että sinua kohdellaan samalla tavalla.
    3. Ehdota ratkaisuja, jotka voivat auttaa. Sinua odotetaan tehokkaita tapoja ongelmanratkaisua ja henkistä tukea. Auta huomioimaan positiiviset kohdat, jotka eivät ole kadonneet. Muistuta ystävääsi, että hän ei ansaitse tällaista vaivaa.

      Hyväksy se tosiasia, että ystäväsi ei ehkä kuuntele sinua. Hyvä ystävä antaa neuvoja ja suosituksia, mutta samalla ymmärtää, että edes lähin ihminen ei välttämättä ole valmis ottamaan vastaan ​​tukea. Jokainen ihminen tarvitsee tietty aika selviytyä vaikeuksista - suhdeongelmat, taloudellinen myllerrys, menetys ja muut vaikeudet.

      • Ymmärrä ja hyväksy se, että toimintasi eivät aina johda toivottuihin tuloksiin. Tämän ei pitäisi järkyttää sinua ja estää sinua auttamasta ystävääsi.
      • Auta löytämään ongelmien syitä ja hahmottele ratkaisuja. Käytä kokemustasi, intuitiotasi ja muiden neuvoja. Sano "Se on sinun elämäsi ja sinun on tehtävä päätös, jonka pidät oikeana. Etkö usko, että ____ voisi päättyä ___? Ehkä kokeile __? On sinun päätettävissäsi" sen sijaan, että "Se on kauhea idea, parempi ___" .

    Mitä muuta voidaan tehdä?

    1. Ilmoita huonosta kohtelusta tai muista ongelmista, jotka vaikuttavat ystävien turvallisuuteen. Kaikki ongelmat eivät ole samanlaisia. Jos tyttöystäväsi vastoinkäymiset liittyvät turvallisuusuhkaan (sanotaan, että kyseessä voi olla parisuhdeväkivalta tai itsensä vahingoittaminen), sinun on toimittava välittömästi.

    2. Anna ystävän olla surullinen, mutta ei kauan.Älä saa ystäviäsi hymyilemään äläkä suutu, jos he eivät pääse yli huonosta tuulesta. Heillä on nyt vaikeaa. Joskus sinun on annettava vapaat kädet tunteille, mutta älä anna tämän tilan venyttää pitkään.

      • Tulee aika, jolloin välittäminen vaatii sinulta hieman sitkeyttä. Milloin sellainen hetki tulee? Kun kuluu huomattava määrä aikaa ja jatkuva suru/suru/masennus alkaa olla Negatiiviset seuraukset muilla elämän osa-alueilla (esim. työ tai koulu).
      • Kaikkien pitää olla ensin surullisia. Jonkin ajan kuluttua sinun täytyy vetää itsesi yhteen (tietty aika riippuu henkilöstä). Ennemmin tai myöhemmin on aika alkaa etsiä ratkaisuja ongelmiin.

Jokaisen ihmisen elämässä tapahtuu jatkuvasti erilaisia ​​tapahtumia. Valitettavasti kaikki eivät tuo iloa ja onnea. Usein meidän ja rakkaidemme täytyy tuntea kipua, kaunaa ja kokea todellista surua. On erittäin vaikeaa seurata läheisten ja sukulaisten kärsimystä. Tällaisissa tilanteissa monet ovat eksyksissä eivätkä tiedä mitä sanoa, kuinka tukea henkilöä.

Päästä tunteesi valloilleen

Tunteita ei saa kertyä. Ihmisen täytyy heittää ne pois. Auta häntä ilmaisemaan surua, kaunaa, pettymystä, ts. kaikki nuo negatiivisia tunteita kuka sen tällä hetkellä omistaa. Vain vapauttamalla ne ulos voit tuntea helpotusta. Jotkut ihmiset syvässä surussa vetäytyvät itseensä. Tällaisessa tilanteessa on tarpeen osoittaa kekseliäisyyttä ja provosoida henkilö keskusteluun.

Tarjoa apua

Avun tarjoaminen kriittisessä tilanteessa oleville ihmisille on välttämätöntä. Et todennäköisesti pysty lievittämään surua, mutta voit silti tehdä jotain. Se voi olla ruoanlaitto, kodin siivoaminen tai yleensä kaikki, mitä rakastettusi ei nyt pysty tekemään. Tärkeintä on tehdä se säännöllisesti ja puhtaasta sydämestä.

Kuunnella

Monet ihmiset haluavat puhua, mutta kaikki eivät osaa kuunnella. Jos et tunne masentunutta, kuuntele sitä tarkasti. Älä keskeytä ja anna hänen sanoa kaikki, mitä on kertynyt. Ilmaise huolesi ja myötätuntosi ja kerro henkilölle, että ymmärrät hänen surunsa.

pysy lähellä

Sinun täytyy ymmärtää, että juuri nyt, enemmän kuin koskaan, tarvitaan ystävää. Siirrä niin paljon kuin mahdollista kaikkia tapauksia ja varaa siihen mahdollisimman paljon aikaa. Yritä poistaa henkilön kärsimyksen lähde, jos mahdollista. Yritä välttää yleisiä lauseita. Useimmissa tapauksissa tämä on enemmän ärsyttävää kuin hyödyllistä.

Yritä häiritä

Kun ajattelet kuinka tukea ihmistä vaikea tilanne, tulee usein mieleen ajatus, että sinun täytyy vain häiritä häntä. Mene yhdessä elokuviin, teatteriin, näyttelyyn, klubiin ja niin edelleen. Maisemanvaihto auttaa varmasti. Rakkaasi voi unohtaa ongelmat ja huolet ainakin hetkeksi.

ole kärsivällinen

Masentuneet ihmiset ovat epätasapainoisia, nopeita ja erittäin ärtyneitä. Tämä tulee ottaa huomioon heidän kanssaan kommunikoitaessa. Jos et tiedä kuinka tukea henkilöä, mutta aiot käydä hänen luonaan, muista tämä. Ole kärsivällinen ja ole valmis kaikkeen.

Neuvoa

Kun henkilö on itkenyt ja puhunut, on aika antaa hyvä neuvo. Kerro meille mielipiteesi nykyisestä tilanteesta. Ehkä sinulla on oma kokemus vastaavia kokemuksia. Älä anna tyhjiä neuvoja. Muista kuvitella itsesi vastaavaan tilanteeseen. Toisin kuin rakkaasi, sinulla on kyky järkeillä ja etsiä ulospääsyä. Jos näet ystäväsi olevan väärässä, älä ole ujo äläkä pelkää kertoa hänelle siitä. On parempi olla sinä kuin joku muu.

Toimi tilanteen mukaan

Jokaisella ihmisellä on oma ainutlaatuinen luonteensa. Jokainen meistä tuntee ja ajattelee eri tavalla. On mahdotonta poimia mitään toimintamallia. On toimittava tilanteen mukaan. Muista, että tärkeintä on vilpitön huomio ja empatia, osallistuminen ja halu tukea vaikeina aikoina. On melko vaikea ottaa huomioon kaikkia vivahteita, mutta jos voit, ystäväsi on ikuisesti kiitollinen sinulle siitä, että olet siellä.

Tietäen kuinka tukea henkilöä, voit aina tulla apuun. Tällä tavalla et vain pelasta häntä, vaan myös teet selväksi, että - tosi ystävä. Ja kun tarvitset apua, voit olla varma, että sitä tulee. Lisäksi hyvät teot piristävät aina ja täyttävät elämän merkityksellä.